با آغاز شیوع ویروس کرونا در ایران و تعطیلی مدارس، آموزش و پرورش با اپلیکیشن شاد تلاش کرد ارتباط بین دانش آموزان و معلمان را زنده نگه دارد. «شاد» علاوه بر اپلیکیشن گوشی های موبایل امکان دسترسی از طریق مرورگر را در هم اختیار کاربران قرار داد اما عدم دسترسی بسیاری از دانش آموزان به کامپیوتر یا گوشی های هوشمند موجب شد برخی از آنها با مشکل مواجه شوند.